1.มีคู่มือการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ ภายในหน่วยงาน ที่มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน 2.มีคู่มือปฏิบัติงานการรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ที่มีแบบฟอร์ม การเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน 3.มีหลักฐานที่แสดงถึงช่องทางการร้องเรียน ตามข้อ 1. และข้อ 2. อาทิ ผ่านระบบ หมายเลขโทรศัพท์ ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต ผ่านระบบไปรษณีย์ ผ่าน Application หรือช่องทางอื่น ๆ ที่หน่วยงานกำหนด ตามความเหมาะสม 4.มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน เอกสารแนบ MOIT9 ข้อ 2 คู่มือปฏิบัติงานการรับเรื่องร้องเรียน ข้อ 3.1.2 คู่มือปฏิบัติร้องเรียนทุจริต File size: 319 KB Downloads: 0 MOIT 9 ข้อ 3 ช่องทางการร้องเรียน File size: 441 KB Downloads: 0 MOIT 9 ข้อ 4 แบบฟอร์มการขอเผยแพร่ ร้องเรียน File size: 87 KB Downloads: 0 MOIT9 ข้อ 1 คู่มือเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ทั่วไป File size: 337 KB Downloads: 0